Verzendbeleid

Verzendtijd:
Bestelling bij Vos' Pet Supply worden gewoonlijk in 5 tot 9 werkdagen geleverd.

Verzendpartners:
Bestellingen worden verzonden via DHL, PostNL of een externe verzendpartner.

Track & Trace:
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je persoonlijke Track & Trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.

Retourneren of ruilen?
Je kunt een artikel binnen 14 dagen retourneren of omruilen. Stuur hiervoor een e-mail naar support@vos-petessentials, en wij voorzien je van het benodigde retourformulier.

Levering en ontvangst:
Voor sommige bestellingen kan een handtekening bij ontvangst vereist zijn. Indien er niemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen, laat de bezorger een bericht achter met instructies om een nieuwe bezorgafspraak te maken of het pakket op te halen bij een afhaalpunt.